《感恩女兒遇上您》
不經不覺女兒已有接近半年時間在英國開展了她新的學習生活，作為父母，想起最初為女兒規劃新的學習生活而所帶來的眾多煩擾問題，還是記憶猶新。為她所選的學校合適嗎？她會否適應截然不同文
化背景的外國生活？在新的校園環境下，學習進度會否跟得上？會否遇上語言差異問題？在學習生活上，會否像被放逐置身於孤島的可憐情景？遇有學習問題時，她如何獲得適切和充分的支援？不熟識外國
的教育制度下，學生們如何獨自處理，學習如何調整？在學業問題上，有誰可分享和領悟她的感受？…….種種不同問題，每每皆在父母心中泛現，簡直令人憂心。
讓孩子到外國開展新的學習生活，遠在港澳的家長我們，對孩子的學業成績及校園生活環境尤其關心和重視。很高興從一個升學講座中認識了監護人Mrs. Abby Plumb，她擔當起我們父母和女兒在外學
習和生活的重要角色，她不僅成功身兼着一個傳達訊息作用的平台，也成就起女兒在外生活的心靈支柱。雖然可說現時資訊科技發達，父母與孩子可時刻通過手機或互聯網進行即時聯繫，然而，始終身邊有
一人在側，就算是監護人對孩子一句簡單的問候，都好讓家長們對孩子的留學生活更為放心，尤其遇有文化差異的時候，循循誘導女兒溶入當地生活。此外，因遠在外地的父母既不能參加學校定期舉辦的聚
會，又不能與老師進行直接溝通，此時Mrs. Abby Plumb則在當中起着一個重要的橋樑作用，讓我們家長可從學校與老師們得悉他們對女兒的學習評價，及早調節學習方向。
作為家長們可能會擔心孩子不在身邊，孩子因羞愧不願開口說出遇到的困難，不能保證孩子們在校內可獲得應有福利。那麼這時，監護人的作用可為孩子在就讀期充當家長的角色，爭取一切屬她應有福
利，確保即使父母不在身邊也可以獲得最佳的學習環境。尤其Mrs. Abby Plumb可與各科目的老師商討，按女兒的學習進度與不足之處，調整至適合孩子們的學習計劃，憑她富有英國當地教育制度的知識，為未來學習生涯提供適切的指導，讓孩子們及早清楚認識自己本身的優缺點，裝備自我迎接未來挑戰。
最後，我們感恩偶遇Mrs. Abby Plumb，她可算是女兒的人生教練及伯樂，道路仍然漫長，但我們堅信送女兒出國及能選擇Mrs. Abby Plumb將是最好的選擇與決定。
——家長心聲
《一個值得交托的監護人》
我兒子是有特殊教育需要的學生，有專注力不足及社交困難。 他對英語的學習能力比中文強，對於邏輯性及復雜抽象的概念難以理解， 因此， 所有關於中文的科目成績特別弱， 例如中國語文， 中國歷史和通識等。 在香港的學制要求中文科必須合格才能升讀大學， 似乎兒子難以取得香港任何大學的入場券。
2018年的暑假， 兒子參加了學校的“英國遊學團， 十幾天的英國學校生活， 燃起他去英國讀書的夢想。考慮到兒子在香港中學受到同學種種的言語欺凌和不愉快的遭遇，我和先生商量後， 雖然我們的經濟能力有點超越負荷， 為了兒子能夠得到重新開始的機會， 我們決定安排兒子去英國走一條新的路。
我對英國留學一竅不通， 開始從網絡上， 朋友口中去了解。 也參加了不同的海外升學講座， 找了幾個中介公司去查詢， 兒子開始考試， 面試。 開始有幾間中學接收他， 我們總覺得有好多問題好象中介公司為了達成生意，似有隱瞞，信息不清晰，感覺不踏實，讓我們猶豫不決。 直到讓我遇見Abby 及黃小姐， 才讓我決定放心送兒子去英國讀書。
Abby 是一位出身於香港，但居於英國多年， 有二十多年國際學生監護人經驗的女士。 初次見到Abby, 我很自然地被她的熱情與正向能力吸引。當她知道我兒子是有特殊教育需要的學生，需要特別的支援後，主動約我一家人見面， 特別親自與兒子詳細交談， 來了解兒子的個性，有甚麼特長與弱項，透過觀察來認識兒子多一點，引導他建立出國留學的正確目標， 從而根據她的經驗以及對英國當地學校的資訊， 與勵程海外教育顧問黃小姐一起推荐適合的學校給我們。黃小姐還特意安排了兒子和Abby再次見面， 讓我們在輕松的環境， 對英國的學制和為兒子挑選的學校認識更多。黃小姐還曾經親自參觀過介紹給兒子的學校呢！ 這樣， 我們的信心更大。
對有特殊教育需要的孩子而言論， 離開父母到一個完全陌生的環境， 適應力是最大的挑戰。 有特殊教育需要學生在表達上通常有困難， 不善於表達自己的情緒。 所以， 能夠給予孩子安全感及擅長溝通的監護人是我的首選。學校能夠提供適時幫助也很重要， 這就有賴監護人的熱誠和洞察。
因為Abby女士是個很有感染力的人， 善於與青少年溝通， 給人一種親切的感覺，像媽媽的關懷，給人有信心及鼓舞的力量，還有她那隨問隨答的專業態度， 讓我覺得找到合適的人了。 所以，我們最後決定兒子英國學習之路。
在找學校的過程， 因為兒子學校心理學家的評估報告內容對兒子很不利， Abby 通過與兒子的溝通，認為孩子的現狀不是報告的內容那樣差， 所以還親自到英國學校與校長解釋她觀察的情況， 說服學校給予機會，並與學校一起制定幫助兒子適應的方法，盡心盡力地去幫助一個有潛力的學生。
Abby 就象一個認識多年的朋友， 愿意分享。為我分析情況，打消疑慮， 令我安心， 是一個值得交托的監護人。
《我對英國監護服務的感想》
本人感到十分榮幸透過學聯的介紹，認識了女兒在英國的監護人Abby Ma, 作為一個母親，我覺得藍護人的角色好重要，除了代替本人做女兒英國的母親，協助她解決問題，教導她如何獨立，如何和其他人溝通，容入群體生活，學習方面，扶助學生容入校園生活，她本人亦不時走進學校與老師溝通，了解學生在學習方面的困難並綢繆著學生的未來，如何選擇自己心意科目及入讀理想大學，為學生張來舖路，對此我感到非常開心因爲除了幫到學生的需要亦同時減輕了父母壓力，苦惱，「由於本人寫作中文係有限公司，暫時係咁多先」
《幫助女兒的成長》
Abby是一位有責任和有承擔的監護人。她重視學生的生活規律，並會因應學生的表現作出支援和鼓勵，讓學生逐步成長和進步。由於Abby熟悉英國的文化，她會用心提點學生如何融入英國學習生活，如：餐桌禮儀、待人接物等，幫助學生適應英國的學習生活，亦帶領及鼓勵女兒去探索不同的課外活動， 豐富了她的生活經驗及歷練。亦為她將作投考心目中的大學目標作準備。此外，她亦會按需要與家長保持聯絡，讓家長在港亦放心孩子海外讀書。
女兒在Abby監護下已二年時間，她學會照顧自己，自我管理能力有進步。學習方面，透過Abby的指導，逐步學習時間分配，為自己的學習做計劃，比剛到英國的時候進步很多。每次當女兒回港，女兒都主動帶學校的功課和筆記與我們分享，她的喜悅好好反映出她滿意自己在英國的學習生活。此外，每當女兒回港渡假時，女兒亦不時正面地提到監護人的教導和提點.這反映Abby的教導能幫助女兒的成長。
謝謝你Abby
《什麼時候該放手？是每個當父母的必經考驗》
小女從小在香港傳統著名女校升學，對於父母來說本來是最理想不過。孩子從小善良文靜、熱愛閱讀繪畫、不善辭令交際，本來也不會引起關注。直到她八歲在學校提議下安排專家審核，才察覺她是「阿斯伯格綜合症」孩子，也可視為「輕度自閉」。也因此才讓我們發現她不但不善交際，也在學校受到排斥，每天小息都是跟校工阿姨聊天排遣寂寞，父母雖然心痛，但也只能在心靈層面上陪她面對，教導她如何自處。為了幫助孩子成長，我們得到學校的安排有社工特別關注，我們也另外安排言語治療、各種專業醫師的幫助。雖然進展不明顯，但她在學業表演上卻凸顯這類孩子的特點，高度專注與記憶力強，孤獨的她還是平穩的進入原校中學就讀。
香港的學校本來就是競爭的搖籃，傳統名校就更激烈，女孩子的世界看來也充滿聯群結黨的火藥味。小女因為口齒不清，加上「阿斯伯格」孩子是不懂閱讀也沒有興趣閱讀別人的面部表情，所以不善討好的她就更不受歡迎了。雖然有人提議去壓力較少及比較開放的國際學校，但實際孩子的問題還是交際困難，並非學習困難。而且我非常堅持
要她能夠有中文能力，雖然這個也是她最弱的環節，但如果小時候沒有建立這個基礎，她將來要在中國人社會立足還是要吃苦頭的。
初中三年也是平穩度過，媽媽幫孩子安排了女童軍活動，加上老師的幫助，她還是稍微有群體的生活。當中四開始，問題就顯現了。小女的英語能力與英國文學是非常優異的，中文比較弱，經常處於不合格與勉強合格之間，另外她喜歡科學，也盼望有機會往科學家的方向發展，但因為她的數學科與熱愛的化學科成績不突出，重視學科公開試
表現的學校就只能讓她念一門生物學。這樣就觸動了我要為孩子前途從新計畫的鍥機。在香港現有的制度下，沒有中文及格是不能升讀大學的，加上她也只有生物學一科，她的科學家夢想是等於沒有了。小女的前途就只有離開香港了，雖然她沒有完成香港的中文教育，但她已經堅持到中四，我覺得她的中文基礎已經足夠讓她將來自己有興趣
的話再學習。
在香港要往海外升學，自然想到找升學中介公司。坦白說當中大部分都是專注賺錢，有些更開價九萬塊保證美國一流中學，本來商業社會求財是無可口非，但關係到孩子的身心發展，我就非常小心了。雖然我強調要讓孩子愉快的學習，學業成績不是我擔心的地方，但孩子的「阿斯伯格」問題大概也是讓這個過程增加難度，所以一直反覆面試
都找不到適合的中學接收小女。直到我們從Link勵程海外教育顧問黃小姐推薦女兒與當時在港招生的Abby Plumb女士見面，升學事情才終於走上平坦之路。
由於我公幹不在港，小女是單獨跟Abby見面，15歲的她平常就不多話，事後聽她分享她是少有的愉快，讓我驚訝是她對於能夠去英國唸書充滿信心。我把小女交給Abby就是在一通電話裡面決定的，我剛從北京公幹回港不巧是Abby離開香港回英之時，錯過碰面機會我們就電話交流，Abby那熱情爽朗歡樂的笑聲可以從電話的另一端感染過來，跟她交談是讓人愉快與放心的，Abby是香港長大的香港人，在英國唸書後落地生根在英國結婚生子。跟她溝通最重要的是她劈頭第一句話就說：「孔先生，我不是只顧把孩子的成績拿來滿足父母盼望的那種監護人，我更著重孩子能夠感受讀書生活的樂趣與生活的獨立能力。」這個正正就是我要的人選，對我來說，我不擔心孩子的讀書能力，也不擔心她是否真的能成為科學家，本來人生就充滿各種的曲折與驚喜，我最關注就是如何把孩子培養成為一個能獨立自理的健康成年人、也盼望她繼續熱愛學習、保有她獨特的好奇心。畢竟小女一直在家裡受到保護，事事有父母傭人照顧，她的特殊情況也往往成為一個我們的理由額外保護她，慢慢家裡反而變成了她成長的障礙，讓她有一個新的人生也是我跟女兒之間的重要協定。「你可以放心，我非常喜歡你的女兒，她的特殊情況我也會為她想辦法安排協助，她也一定喜歡英國的。」一個對孩子有熱情的監護人的確是女兒的最好禮物。
2016年陪女兒到英國，終於第一次跟Abby碰面，陽光愛笑的她是非常讓人安心，跟她了解知道她有多年照顧女孩的經驗，以前也曾經辦學，擅長交際的她也有幫助其他的小孩在英國寄宿學校的聯繫工作。偌大的房子有十一個房間可以容納十多人，除了她夫婦與三個女兒，其他就是寄住的女孩，每人有自己獨立的房間，雖然那麼多人，她還是把房子打理得整整有條。她跟各家關聯中學都有默契，能夠直接跟學校老師了解孩子的實際狀況方便幫助孩子，也有一定影響力影響學校對中國人學生的關注，也能夠跟父母進行適時匯報。Abby雖然全權代表父母照顧孩子，但在重要事情上面還是經常跟父母抱持商量的態度，確保孩子的發展也是能夠讓父母安心的。除了學習，她也著重女孩們的社群經驗，所以她都非常鼓勵孩子在客廳互動，假日也組織各種團體活動如：爬山、游泳、騎單車、騎馬、購物、烹飪、大學參觀等。小女在英國兩年多，明顯變得開朗成熟，人也多話起來，雖然有時候率真不懂修飾的她還是會讓人啼笑皆非，但多得Abby的包容讓她直抒己見。她在學科方面也表現優異，數學、物理、化學三科的老師都非常欣賞她的表現、美術課就更是得心應手。18歲的她也是時候準備獨立生活，我非常感謝Abby在這兩年中對小女的照顧與幫助，她不單幫助小女生活所需，也輔導她對於大學的方向與準備需求，現在還在關注如何讓她安全克服過渡進入獨立生活的壓力，作為父母，看到女兒能夠在自己的視線外成長，發展成為一個健康愉快的孩子，是莫大的福氣，感恩Abby一直的照顧與體貼用心，也盼望她的工作能夠持續讓更多有需要的家庭與孩子得到幫助與照顧。
《父母對監護人心聲》
認識Abby已很多年，早年知道她為當地福利局，協助照顧一些需要收留的孩童。在2011年，同她提及安排大女來英國體驗，她二話不說提議在復活節幫我安排一個兩星期的私人遊學團，期間有不同體驗，如私人老師補習英文、不同地方遊歷。女兒從英國回來，她更
分析女兒的學習程度，同年的暑假后，委託她成為女兒的英國監護人，很放心交女兒給她。第二年細女兒也在暑假期間，同樣安排私人遊學團讓她了解，最後到英國留學，也是由Abby擔任其監護人。
Abby對女兒的照顧不偏不倚，十分上心，不論學習程度及社交適應，讓她們有不同見識及嘗試，她更在不同時段有學習報告比我們，讓我們十分安心。現在兩個女兒因升上大學而離開Abby了，回想她們一上大學已很適應，深信Abby從她們離開前，已培訓她們有一份獨立性去適應大學生活。
在此，我衷心感謝Abby對監護的委身及其100%的責任心，我誠意告訴Abby的新學生父母，交孩子給Abby + Philip夫婦照顧，令你們放心又安心！
加油! Philip & Abby.